¿Qué significa este mensaje?
Las impresoras Epson cuentan con almohadillas de tinta en su interior, que absorben el exceso de tinta generado durante las limpiezas automáticas del cabezal. Cuando estas almohadillas alcanzan su límite de absorción, la impresora bloquea el funcionamiento para evitar derrames o daños internos.
¿Cómo solucionar el error?
1. Reiniciar el contador de la impresora
Epson bloquea la impresora cuando las almohadillas llegan a un porcentaje alto de uso, pero puedes reiniciar este contador con un software especial.
Método recomendado:
- Descarga el software Epson Adjustment Program (Adjprog) o Epson WIC Reset Utility.
- Ejecuta el programa y selecciona tu modelo de impresora.
- Busca la opción «Waste Ink Pad Counter» o «Restablecimiento de contador de tinta».
- Sigue las instrucciones del software para reiniciar la impresora.
Nota: Algunos programas requieren un código de activación.
2. Reemplazar o limpiar las almohadillas de tinta
Reiniciar el contador no resuelve el problema de fondo. Si las almohadillas están muy saturadas, la tinta podría desbordarse dentro de la impresora.
Pasos para limpiar o cambiar las almohadillas:
- Ubicar la almohadilla: Generalmente se encuentra en la parte inferior de la impresora.
- Desmontar la tapa inferior: Se recomienda hacerlo con cuidado o acudir a un técnico.
- Sustituir la almohadilla: Puedes comprar repuestos o limpiarlas con agua destilada y dejarlas secar completamente.
- Usar un sistema de drenaje externo: Algunos usuarios instalan un tubo de drenaje para evitar la acumulación de tinta.
¿Cuándo acudir a un servicio técnico?
Si el problema persiste después de reiniciar el contador o si la impresora sigue sin funcionar correctamente, es recomendable acudir a un servicio técnico especializado.
En Imprisma, ofrecemos servicio de mantenimiento y reemplazo de almohadillas para todas las impresoras Epson. Contáctanos y deja tu impresora en manos de expertos.
Nos puedes contactar al +569 9761 8174
O en nuestra tienda ubicada en: El molino 6496, la florida, Chile.
¡Recupera el funcionamiento de tu impresora en minutos y evita costosos reemplazos!
